Termini e Condizioni

Benvenuto su La Barbie Art Lab, il sito ufficiale delle creazioni artigianali in resina di Barbara Millemaci.
Ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni che regolano l’uso del presente sito web e l’acquisto dei prodotti offerti.

Titolare del sito

Il presente sito è gestito da:
Barbara Millemaci – La Barbie Art Lab
Telefono / WhatsApp: 376 144 2003

Oggetto

I presenti Termini e Condizioni regolano:

  • l’utilizzo del sito web www.labarbieartlab.com

  • la vendita di prodotti artigianali personalizzati in resina epossidica

  • i diritti e i doveri dell’utente e del venditore

Navigando su questo sito o effettuando un ordine, accetti integralmente i Termini e Condizioni qui riportati.

Prodotti e personalizzazione

Tutti i prodotti realizzati da La Barbie Art Lab sono artigianali e su richiesta. Le immagini presenti sul sito hanno scopo illustrativo. Ogni oggetto può differire per forma, colore e finitura, proprio perché è creato a mano.

L’utente può richiedere personalizzazioni specifiche (colori, scritte, forme, decorazioni), che verranno concordate via email, messaggistica o modulo di contatto.
La conferma dell’ordine rappresenta accettazione della bozza/progetto proposto.

Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e, ove non diversamente specificato, sono comprensivi di IVA.

Il pagamento può essere effettuato tramite:

  • Bonifico bancario

  • PayPal

  • Altri metodi indicati al momento dell’acquisto

L’ordine sarà considerato valido solo dopo la ricezione del pagamento.

Spedizioni e tempi di consegna

I tempi di produzione variano in base alla complessità della personalizzazione e al volume di richieste. Indicativamente, i tempi sono:

  • Produzione: 30 giorni lavorativi

  • Spedizione: 2-5 giorni lavorativi (tramite corriere tracciabile)

La Barbie Art Lab non è responsabile per ritardi dovuti a cause esterne, come disservizi del corriere o eventi eccezionali.

Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per prodotti personalizzati o realizzati su misura.
Non è quindi possibile restituire prodotti creati su richiesta specifica dell’utente, salvo difetti evidenti o errore da parte del venditore.

In caso di problemi con il prodotto ricevuto, contattami entro 7 giorni dalla consegna, allegando foto e descrizione del problema. Sarà mia cura valutare la soluzione più adatta.

Garanzia e difetti

Ogni prodotto è verificato prima della spedizione. Tuttavia, trattandosi di oggetti artigianali in resina, piccole imperfezioni o variazioni sono caratteristiche naturali del materiale e della lavorazione manuale.

Eventuali difetti strutturali (rotture, crepe evidenti non causate da uso scorretto) devono essere segnalati entro 7 giorni dalla ricezione.
Non sono coperte dalla garanzia le rotture per cadute, urti o uso improprio.

Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito, comprese le immagini, le descrizioni, i loghi e i progetti, sono di proprietà esclusiva di Barbara Millemaci e protetti da copyright.È vietata la riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.

Privacy

La gestione dei dati personali è regolata dall’Informativa sulla Privacy, disponibile [qui – inserire link].
I tuoi dati saranno trattati nel rispetto del GDPR e utilizzati solo per finalità legate all’erogazione del servizio.

Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di residenza del consumatore, se ubicato in Italia.